CHORAR VITÓRIA

Não surpreende já a grande maioria dos portugueses, que estes senhores da tribos partidárias, mal lhes cheira a poder, começam a posicionar-se no  de xadrez político dos interesses. A jogada das Europeias, deixou o rei Seguro numa posição de fragilidade. Quando todos pensavam cantar vitória, vimos antes um chorar vitória por parte de uns e um festejar derrota por parte de outros.

Foi a vitória pífia de Seguro, por que ansiavam as brigadas bafientas dos Socráticos. Saltando todos da toca, entusiasmados com o D. Sebastião António Costa, vai de pedir um congresso extraordinário para clarificação de quem está melhor posicionado para chegar ao poder nas próximas legislativas.

Para chegar ao poder nas próximas legislativas, qualquer um deles serve, mas para galvanizar com grande credibilidade os portugueses para uma governação desinteressada dos interesses particulares e direccionada para o verdadeiro bem comum, nenhum deles. 

Estes senhores ainda não perceberam, que para a grande maioria dos portugueses quer esteja Seguro ou Costa a chefiar o governo, tudo ficará na mesma. Por duas ordens de razões. A primeira, é que as grandes decisões referentes ao nosso destino estão mais fora de Portugal do que dentro (pelo menos enquanto estivermos no euro). Em segundo lugar, porque os portugueses já estão fartos de ver o mesmo filme. O que tem mudado é os actores. A força dos interesses económicos face à fraqueza do poder político, só lá vai com uma mudança radical de intervenientes, e de preferência fora da esfera político/partidária do arco do poder. Para fortes mudanças, só com fortes protagonistas, e políticas de ruptura. De outra forma o fado, ou melhor o enfado vai continuar. 

Enquanto o voto em branco ou mesmo a abstenção, não tiver repercussões  nos mandatos dos eleitos, nomeadamente, numa relação inversa, entre a abstenção/votos brancos e número de lugares a que o pessoal das tribos tiver direito, nada mudará nas formas desta gente actuar. Enquanto quer votem 6 milhões, 4 milhões, 2 milhões ou mesmo somente 1 milhão, eles elegerem na mesma o mesmo número de deputados, de vereadores etc.. eles estão na maior. Com lágrimas de corcodilo, dizem-se  sempre muito preocupados com a abstenção e com o desinteresse dos portugueses pelas suas personagens, mostrando grande vontade tudo fazer  para mudar, mas no fundo, quando os holofotes da câmaras de televisão desaparecem, fazem os festim.

Não acredito,  penso mesmo  que a maioria dos portugueses e dos europeus também não acredita nesta gente.

Para reformar os partidos no sentido da aproximação dos eleitos com os eleitores, é necessário reformar por dentro. Acontece, que quem está dentro são eles, e isso dá-lhes muito trabalho e retira-lhes muitas regalias. Para tal acontecer, só com um ruptura muito forte, que não passe pelos mesmos do costume, porque está mais que provado ao longo de pelo menos estes últimos 20 anos, não reformam coisa nenhuma.

MIXÓRDIA DE TEMÁTICAS

JUSTA REPARTIÇÃO DOS SACRIFÍCIOS

NO SITE DO GOVERNO DE PORTUGAL VÊM A SEGUINTE NOTA:

"O Governo tem feito uma justa repartição dos sacrifícios pelos diversos sectores da sociedade, protegendo sempre os mais desfavorecidos e os que menos têm. Em todas as medidas restritivas, o Governo protegeu sempre os que menos ganham".

Manchete do Correio da Manhã do dia 14 : 100 mil euros sem trabalhar.

Pelo que parece, o famoso super espião do Estado Jorge Silva Carvalho, depois de ter levado informação confidencial para o seu novo ninho, a Ongoing, levou um chuto no cú desta, depois de ter vomitado tudo. Como não arranjou mais ninguém que o quisesse, vai daí e volta a pedir licença para voltar para o ninho da casa mama, através da reintegração no Estado. O governo que afirma proteger sempre os mais desfavorecidos e a fazer uma repartição justa dos sacrifícios, vai dai e toca a deixar passar mais uma deixa, neste caso não é nenhuma prescrição, mas sim um erro administrativo, que permite ao diligente funcionário, já cheio de massa de todos nós, recorrer para o Supremo Tribunal Administrativo de uma decisão já desfavorável com a ajuda da nata da advocacia e ganhar o recurso, obrigando todos nós a pagar 25 meses de vencimentos, mais subsídios de férias.  Só não terá direito ao subsídio de alimentação, visto andar o dito cujo muito anafadinho. 

Num país decente, este indivíduo devia era estar preso. Mas numa República das bananas como a nossa, dão-lhe guarida, e ainda o indemnizam pelos serviços de espionagem. 

A POBREZA EM PORTUGAL

Conhecem esta figura pobre e esquelética ? É um dos carenciados e frequentam diariamente a sopa dos pobres da Santa Casa da Misericórdia. Do falido e salvo por todos nós BCP, Jardim Gonçalves  foi um dos que ficou com uma reles reforma de um fundo do Banco, no valor de 175.000 euros mensais. Esta reforma, foi para compensar a roubalheira que tinha sido feita por ele e a restante quadrilha, e que estava à bué a ser julgada nos corredores dos nossos tribunais. Estava em jogo uma indemnização de um milhão de euros ao Estado por desvio de fundos. Pouca coisa para um país rico e próspero como o nosso Portugal. Vai daí que o processo de acusação feita pelo Ministério Público, prescreveu. Quem vai pagar, ou melhor não receber ? claro está ! os papalvos do costume. Com acusações e culpas para os juízes ou para o grande supervisor Banco de Portugal, o que é certo é que mais um necessitado foi salvo. Como lhe chama o Governo ? "Repartição justa dos sacrifícios". 

O MANIFESTO DOS 70

Já escrevi algumas vezes, que a reestruturação das dívidas, quer sejam das famílias, das empresas, ou do Estado, devem ser --por uma questão do mais elementar bom senso-- renegociadas, quando se achar que no actual quadro económico /financeiro, não há condições para solver os compromissos mantendo um normal e digno funcionamento da actividade dos agentes devedores.

Mas o que querem estes 70 subscritores do manifesto ? querem de facto que os juros baixem e que a maturidade dos prazos seja alargada. Muito bem ! eu também concordo. Mas estes senhores, não querem só isso, querem que seja levantado o torniquete do ajustamento. Ou seja querem que o cobertor, que não chega para cobrir o corpo todo, seja esticado para cima e para baixo, e para além disso querem que o mesmo seja de lã virgem. Olha que bom ! pondo de lado a metáfora, o que estes senhores querem, é os credores nos aliviem o preço das prestações, mas, para além disso, que nos deixem começar a gastar  outra vez mais, e melhor ainda, se for à tripaforra.

Porquê esta ironia ? Porque não entendo, se na actual situação, com as maturidades das dividas e dos juros no ponto onde estão temos um ajustamento deste tipo, como é que estes ingénuos signatários acreditam, que com uma baixa de juros para valores próximos de um porcento, e alargamento das maturidades para 40 ou mais anos, nos iriam ainda aliviar as condições de ajustamento, permitindo aliviar o torniquete das restrições de crédito e do controlo das despesas do Estado.
Já escrevi, que no actual quadro do euro, a competitividade ganha-se através da melhoria das paridades do poder de compra, ou seja, através da produtividade, e não através do endividamento não produtivo versus do aumento da procura interna, que ao que parece, é o que estes senhores e senhoras preconizam.

RESSABIADOS NA POLÍTICA



Quem têm dúvidas que o argumentário económico e político, varia conforme os ventos soprem a favor ou contra, tem aqui mais uma prova de que a honestidade intelectual da nossa classe dirigente é pura ficção. Os interesses pessoais estão acima de tudo, porque o resto ajusta-se o discurso e o argumento conforme estão ou não no poder. Se estão no poder ou nos postos de controle, o discurso é carneirista, para onde o líder vai, vão todos atrás. Se pelo contrário, saem do rebanho, ou de lá são corridos, viram o bico ao prego, e ajustam o seu discurso à sua chamada independência intelectual.

Vejam estes dois. Manuela Ferreira Leite pertencia ao Concelho Nacional do partido, antes de Paços Coelho chegar ao poder. Foi apoiante de um candidato a líder contra Paços Coelho. Perdeu. Saiu, ou puseram-na fora do Concelho Nacional. Virou bicho contra Paços Coelho, que nada mais não faz, que seguir as políticas de cortes que ela fez numa altura em que nem sequer estávamos intervencionados. Agora tornou-se numa acérrima opositora das políticas do governo. Lembram-se por acaso da péssima liderança que ela representou para o país e para o partido ? Será que ela valeu alguma coisa, ou sequer tem currículo político, para agora todas as semanas desancar nas políticas do governo ? Será por dinheiro ? Julgo que não ! é puro ressabiamento.
Mas Ferreira Leite não está sozinha. António Capucho é outro exemplo de ressabiamento. Fez-se a candidato à Presidência da Assembleia da República, mas Paços Coelho preferiu António Nobre. O que fizeste tu ? A partir daí virou bicho também. Não perde oportunidade de desancar em Paços Coelho e no governo cada vez que aparece na televisão.
Isto é do pior que pode haver na classe dirigente. Se já agora a esmagadora maioria dos portugueses não acredita nesta gente intelectualmente desonesta, com estes episódios ainda pior.
Triste fado o nosso.

BENFICA 3 JORGE JESUS 0

O meu Benfica lá ganhou ontem ao Tottenham.

Estava mesmo contente com o meu Benfica, mas aquele treinador veio logo estragar a festa. deixou-me um sabor amargo, com aquela manifestação de prepotência e arrogância, -- levantando três dedos para o treinador do Tottenham -- digna de um treinador dos distritais. Já o tinha feito ao colega de profissão Manuel Machado, e agora voltou a fazê-lo. Pior, veio para a conferência de imprensa dizer, --quando confrontado pelos jornalistas--, que tinha sido um bate papo devido a ter entrado no espaço destinado ao seu colega, e que ele o veio confrontar com essa invasão. É burro ! É tentar insultar a inteligência das pessoas. Então não sabe o que fez, e que estão dezenas de câmaras a filmar o jogo ! Como diz o Provedor " O rapazinho é booommm, a gente apreciiiia, mas,  não havia nexxessidade !

Os grandes dirigentes do quer que seja, jamais têm comportamentos destes. Quando erram assumem. Coisa que este treinador não sabe fazer. A grandeza do Benfica merecia melhor treinador. 

Este acto do treinador bem explorado do ponto de vista psicológico por parte do treinador do Tottenham aquando da visita à Luz, poderá ser uma forte dose motivacional para os jogadores do Tottenham e  uma forte dor de cabeça para Jorge Jesus.

Este treinador já se deve ter esquecido que no ano passado acabou a época de joelhos.

AS QUATRO BASES DA INTELIGÊNCIA EMOCIONAL

Alfabetização emocional 

Constrói o locus de eficácia pessoal e confiança por meio da honestidade emocional, energia, consciencialização, feedback, intuição responsabilidade e conexão.

Competência emocional

Constrói autenticidade, credibilidade e capacidade de recuperação, expandindo o seu círculo de confiança e sua capacidade de ouvir, administrar conflitos e tirar o máximo proveito da insatisfação construtiva.

Profundidade emocional

Exploramos meios de alinhar a vida e trabalho ao nosso propósito pessoal e sustentar isso com integridade, empenho e responsabilidade, o que por sua vez aumenta sua capacidade de influir sem abusar da autoridade.

Alquimia emocional

Por meio da qual você amplia seus instintos criativos e sua capacidade de conviver com problemas e pressões e competir para o futuro, além de ajudá-lo a criar capacidades maiores de percepção, e acesso de soluções ocultas e oportunidades emergentes.

Quando você  desenvolve a sua inteligência emocional, você muda a forma dessa energia, modificando, assim, sua maneira de trabalhar, viver e se relacionar.

Actualmente indivíduos talentos e produtivos estão sendo frustrados ou sabotados por falhas de inteligência emocional -- deles mesmos, de seus chefes ou das pessoas que os cercam. Em muitas organizações estamos mergulhados numa atmosfera de gerenciamento autocrático e algumas vezes abusivo, montanhas de regras e papelada, traumáticos downsizings e um assustados clima de incerteza, iniquidades, ressentimentos e raiva, ás vezes chega às raias da hostilidade e de fúria. Aguentamos de coração fechado e cabeça baixa, esperando apenas que o tempo passe.

Se não há inteligência emocional sempre que o stress surge a cérebro humano liga o piloto automático e tem uma tendência inerente para continuar fazendo a mesma coisa apenas de modo mais intenso.

Um empresário numa apresentação de um negócio para uma plateia de alunos de mestrado sobre a abertura de um negócio que estava a ser analisado.  Os animados estudantes faziam objecções várias. Você nunca terá controle de qualidade ! Os custos iram matá-lo ! Quem irá comprar esse produto ? Você vai falir num ano ! Você está contrariando as regras económicas......

O empresário permanecia em silêncio olhando para a plateia.

Sim , disse finalmente, " vocês são muito eficientes. Vocês conhecem as regras dos negócios e estudos de casos. Os investidores derrubaram essa ideia também " fez se uma pausa. Murmúrios de confiança percorreram a sala. Faces brilhavam. Mais um ponto para os estudantes da escola. "Contudo há um detalhe ......", disse o empresário. " meus sócios e eu identificamos exactamente as objecções que vocês levantaram, imaginando as razões pelas quais o projecto não dava certo.  E então seguimos nossa intuição e descobrimos um modo de contorná-las, uma por uma. Acreditamos que o impossível era possível, e francamente não nos importamos que os outros pensassem de maneira diferente. Pusemos mãos à obra. Este mês fazemos o nosso terceiro ano de actividade. Ainda continuando funcionando. " Um riso contido de zombaria partia de um canto do auditório. O empresário olhou directamente para lá e disse: tivemos uma facturação de 26 milhões de dólares, e um lucro aproximado de 3 milhões " Passou um olhar de assombro pelas faces daquele grupo de estudantes futuros lideres empresariais.

Aprendia-se mais uma lição sobre a inerente fraqueza da análise técnica sem uma sólida base de Inteligencia emocional -- particularmente, da sabedoria criativa e intuitiva. Na maioria das vezes o raciocínio somente tem poder e valor no contexto das emoções. Não importa quais sejam os produtos, ideias serviços ou causas, nós os compramos --ou investimos neles -- sempre baseados em sentimentos: e então se possível, racionalizamos ou justificamos nossas escolhas com números e factos.

De um modo geral, as paixões são mais sinceras do que o pensamento e a razão. A inteligência académica é uma inteligência inerte e analítica - raramente estimula a iniciativa criadora ou leva a realizações dirigidas para um objectivo.

Quando peço a líderes e profissionais para destacarem alguns aspectos de sua vida, estou querendo saber quem são eles não os seus cargos. Estou curioso em saber é o que eles julgam ser o seu potencial único e singular, como o descobriram e sentiram em seu coração e o que tiveram de encarar para realizar o que realizaram, o que tiveram de arriscar e a que recorreram para fazê-lo, o que sentiram, temeram, aprenderam, imaginaram, e descobriram ao longo das suas vidas, e, é acima de tudo, a história da inteligência emocional.

As emoções são poderosos organizadores do pensamento e da acção, e, a paradoxalmente, são também indispensáveis para o raciocínio e a racionalidade. O QE, auxilia o QI, quando se precisa resolver importantes problemas ou tomar uma decisão chave, e permite que você realize isso de um maneira melhor e em uma fracção de tempo, em vez de um dia inteiro numa sequência ininterrupta e linear de pensamentos que seria necessário para  tomar mesma decisão sem a ajuda da QE. Alem disso, as emoções despertam a intuição e a curiosidade, que ajudam a antecipar o futuro incerto e a planear nossas acções de acordo com ele.

Não há dúvida de que sob certas circunstâncias a emoção interrompe o raciocínio, explica o professor António Damásio. Contudo pesquisas indicam que a redução da emoção pode constituir uma igualmente importante fonte de comportamento irracional.

Quando as emoções são reconhecidas e orientadas construtivamente elas aumentam o desempenho intelectual. Para citar um exemplo simples, o dr Robert Rosenthal, psicólogo de Harvard e especialista em empatia, mostrou que quando as pessoas que aplicam testes de QI tratam as pessoas testadas afectuosamente, as notas dos testes são mais altas.

 Robert Cooper ; Ayman Sawaf

INTELIGÊNCIA EMOCIONAL I

Pesquisas afirmam que um profissional técnicamente capaz com alto QE, é quem capta de forma mais total hábil e rápida que os outros, os crescentes conflitos que exigem solução, os pontos fracos da equipa e da empresa que precisam de ser corrigidos, as lacunas a serem identificadas ou preenchidas, as conexões ocultas que dão acesso a oportunidades, e as obscuras e misteriosas  interacções que parecem mais indicadas e mais lucrativas.

O conhecimento da IE que cresce exponencialmente, vem ensinando-nos como aumentar a nossa capacidade de raciocínio, e ao mesmo tempo, como utilizar melhor a energia de nossas emoções, a sabedoria da nossa intuição, e o poder inerente  à nossa capacidade de conexão, num nível fundamental com nós mesmos e com aqueles que nos cercam.

Pagamos um preço alto não somente nas nossas empresas, mas nas nossas vidas por tentar desconectar as emoções do intelecto. Não é apenas intuitivamente que sabemos que isso não deve ser feito. A ciência moderna tem provado constantemente que é a inteligência emocional, e não somente o QI ou a capacidade mental, que sustenta muitas das nossas melhores decisões, as mais dinâmicas e lucrativas empresas e as vidas mas satisfatórias e bem sucedidas.

Na verdade, raciocínio/tomada de decisão e emoção/ sentimento se cruzam no cérebro. .Há um conjunto de sistemas no cérebro dedicado ao processo orientado para o objectivo que chamamos raciocínio e à selecção da resposta que chamamos tomada de decisão. Os sentimentos e emoções têm poder de influênciar o raciocínio. Todo o dia,  um incontestável numero de brilhantes e eficientes dirigentes reprime o melhor deles mesmo antes de ir para o trabalho -- e isto cobra um tributo financeiro e humano, directo ou indirecto de todos nós. O que é deixado para trás inclui " aquilo a que a Frost referiu: o coração. O QI só nos dirige porque deixamos que o faça. E quando aceitamos sua direcção, escolhemos um mau mestre.

A IE emerge não das cogitações de intelectos refinados, mas das acções do coração humano. A IE que nos motiva a buscar o nosso propósito e potencial únicos e activa nossas aspirações e valores mais profundos, que deixam de ser algo a respeito de que pensamos e passam a ser vividos. As emoções não são inerentemente positivas ou negativas, em vez disso elas constituem a fonte mais poderosa de orientação autenticidade e energia humanas e podem oferecer-nos um manancial  de sabedoria intuitiva.  É esse feedback --o coração não mente-- que acende o génio criativo, o mantém honesto consigo mesmo, molda relacionamentos na base da confiança, proporciona uma bússola interna para a sua vida e sua carreira, orienta-o para possibilidades inesperadas e pode mesmo salvar você ou sua empresa do desastre. A IE requer que aprendamos a reconhecer e a valorizar os sentimentos em nós mesmos e nos outros.

A IE é a capacidade de sentir, entender e aplicar eficazmente o poder e a perspicácia das emoções como uma fonte de energia, informação, conexão e influência humanas.

Peter Senge advertiu aqueles que se baseiam apenas no intelecto :

" As pessoas que têm altos níveis de domínio pessoal.. não podem se permitir escolher entre a razão e a intuição, ou entre a mente e o coração , do mesmo modo como não escolheram andar com uma só perna ou ver com um só olho." Quando você utiliza não apenas a mente analítica, mas também suas emoções e intuição, suas sensações e sua IE, o capacitam a percorrer em instantes centenas de possíveis opções e cenários para chegar à melhor solução em questão de segundos em vez de horas.

Exigimos aos gerentes e executivos extensos conhecimentos e capacidade de análise numa ampla diversidade de áreas tais como finanças, estatística, alocação de recursos, tecnologia, sistemas de informação, produção, marketing. Isto só para principiantes. Exigimos também competências em redacção, comunicação oral, negociação, estabelecer estratégias e exercer influência. Para além disso honestidade, energia, confiabilidade, integridade, intuição, imaginação, elasticidade, propósito, compromisso, influência, motivação, sensibilidade, empatia, humor, coragem , consciência e humildade. Para além disso os lideres terão que ser nossos mentores, instrutores, conselheiros, aliados, guardiões, amigos, sempre atentos às necessidades. Um quebra cabeças. Mas uma das peças principais que falta no quebra cabeças é a Inteligência Emocional.

Na maioria da vezes as emoções não se opõem ao bom senso e ao raciocínio, pelo contrário, elas se inspiram e estimulam, ligando-se ao sucesso e à lucratividade. Tudo o que de importante nos acontece, nasce das emoções.

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.........."Deixar para lá ? Nunca vou deixar para lá . Eles me tiram tudo. Excepto duas coisas que ninguém pode tirar: 1ª Aquilo que valorizo e em que acredito - o que sinto, antes tudo o mais era, é verdade em meu coração, mesmo quando a minha mente não pode provar ou explicar isso. A 2ª , a não ser me matando, eles não podem me tirar o modo como expresso quem eu sou na trilha do meu destino. Essas são as coisas que me tornam real e me dão esperança."..

...." Eu quis que você soubesse. Você pode aprender alguma coisa com esta história.  Além disso sem conhecê-la, você não me conhece. Meu se profundo, meu ser real. Eu nunca poderia ser um lider. E você nunca poderia trabalhar com todo o entusiasmo ao meu lado ou me seguir." Agora sou real, não sou apenas um nome. Tenho um coração e uma voz e uma história. Não sou apenas um estrangeiro que subiu a montanha como você. No tibete chamam isto "presença autêntica", que significa, literalmente "campo de poder" Quando nossas acções partem daqui de dentro, podemos falar aberta e honestamente um com o outro, e dizer as coisas que sentimos profundamente, mesmo quando é difícil dizê-las. Nós nos mantemos, a nós mesmos e uns aos outros, responsáveis por nossos melhores esforços em todas as coisas...

 ...E compreendi que o velho me estava ensinando -- e eu tentando aprender -- uma das mais procuradas capacidades: ser um ser humano autêntico, de sentimentos profundos, não importa o que a vida lhe traga, não importam quais desafios e oportunidades que tenha que enfrentar. E, acima de tudo, isso depende da IE --da energia activa que anima tudo o que sentimos e valorizamos. Expressamos isso de várias formas , sendo abertos, sendo honestos, íntegros, corajosos e criativos --esforçando-nos para a transformar mesmo as mais desanimadoras circunstâncias em algo significativo e valioso, para criação de um novo futuro...

..O líder do Tibete foi forçado por meio de uma catastrófica mudança a recomeçar com pouca ajuda e poucos recursos, a penetrar dentro de si mesmo e encontrar meios de triunfar contra desvantagens desanimadoras; da mesma forma, gerentes e profissionais de negócios são forçados a recomeçar muitas vezes em suas carreiras para encontrar meios de triunfar --enfrentando demissões, incertezas de mercado, escassez de recursos, oportunidades passageiras, fundos limitados e competição incessante.

De modo geral, o que procuramos nos negócios e na vida não está lá fora, nas últimas tendências da tecnologia; está aqui, dentro de nós mesmos.  Tem estado o tempo todo, mas muitos de nós não o valorizamos, não o respeitamos, não o utilizamos da melhor maneira qua somos capazes. A essência de uma vida plena de significado e sucesso é estar sintonizado com o nosso interior, que é mais profundodo que análises psicológicas ou controle, do que a retórica e as aparências. NO CORAÇÃO HUMANO.

O coração é o lugar da coragem e do entusiasmo. Da integridade e do compromisso. Ele é uma fonte de energia e sentimentos inesgotável, que nos leva a aprender, criar, colaborar, liderar e servir.

A convocação, é um dos resultados imediatos. É uma oportunidade para que você se liberte da constante e entorpecedora roda-viva que é trabalhar cada vez mais intensa e rapidamente --e, em vez disso, comece a lutar para mudar o âmago da sua vida interior, da sua vida inter-pessoal e da sua vida profissional. MacGregor disse que os lideres e executivos " devem trabalhar com base nos sentimentos e no feedback". Ele estava certo. Uma empresa é aquilo que fazemos dela. Se a tratarmos como um altar de fatos e de lógica, como uma calculadora, ou uma máquina ou regimento militar, isso é o que ela será. Mas que tal se em vez disso, a tratássemos como algo precioso e vivo, uma organização de ideias criativas e relacionamentos na base da confiança a ser cultivada e nutrida, valorizada e exaltada como uma família, uma comunidade ou um templo ?

Penso em muitos dos meus colegas de profissão, a maioria dos quais durante o curso de administração de empresas, computava pelo menos um milhão de números e analisava milhares de balancetes. Mas nenhum deles tinha trinta segundos de opinião sobre o ABC da construção de relacionamentos profundos, confiantes, ou sobre como respeitar e expressar a verdade dos sentimentos humanos e a intuição criativa -- a inteligência combinada de coração e mente -- ou sobre como manter a credibilidade e integridade apesar dos problemas em vez de se ver esmagado ou desorientado por eles.

Todos nós conhecemos pessoas que tiveram sucesso na escola, mas fracassaram na vida, e vice-versa. Todos conhecemos pessoas cheias de bom senso ou criatividade que saíram mediocremente em testes académicos. Eles são um constante lembrete de que é preciso mais do que cultura académica para ter sucesso. E no entanto parecemos ignorar completamente as descobertas de que o QI está relacionado apenas 4 por cento do sucesso no mundo real. Em outras palavras, 96 por cento relacionam-se a outras formas de inteligência.

Voltaire observou que para os antigos romanos, sensus communis, significava não somente senso comum, mas também humanidade e sensibilidade -- inclusive o completo uso dos sentidos, do coração e da intuição. Sim os negócios são impulsionados pelo poder do cérebro. Mas para pensar bem e ter um sucesso duradouro, precisamos aprender a competir com cada aspecto da nossa inteligência, e não apenas do pescoço para cima. Além disso, as últimas descobertas neurológicas indicam que a emoção é um "combustível" indispensável para o cérebro ser capaz de raciocínios mais elevados.

Pessoas e organizações bem-secedidas de todo o mundo compreenderam que há muitas outras dimensões da inteligência prática e criativa além do QI. E, como o psicólogo de Yale Robert Sternberg afirmou, " as pessoas dão importância ao QI, mas o QI não tem importância... Não podemos esquecer de que o que realmente importa no mundo, não é a inteligência inerte " então para onde nos voltamos ? Um dos rumos é a Inteligência Emocional.

Pergunte a si mesmo: Quais dessas capacidades que desenvolvo e priorizo hoje contam para a minha carreira e são um investimento em mim mesmo ? Não se trata de uma questão infundada. Ha uma grande chance de que sua resposta possa, de acordo com as novas pesquisas, determinar o seu futuro.

Robert Cooper

MÁFIA III

Aprenda com a Máfia "Louis Ferrante" 
Última parte

Saber controlar a ambição

Não é nos extremos que reside a força humana, é sim em evitá-los. "Ralph Waldo Emerson"

Gambino reparou que os tempos tinham mudado. Mafiosos mais novos desrespeitavam as regras e destruíam famílias vendendo droga

Bruno transpirava poder, mas também reconhecia que com ele advinham as responsabilidades...conhecia os seus limites. Sabia quando devia insistir e quando recuar.

Tanto Augusto como Gambino sabiam moderar a sua ambição.

Gerir um império, uma família mafiosa, ou uma empresa, é como guiar um automóvel: é preciso saber acelerar mas também travar.

Senhor, se há algo que um homem de sucesso deve saber é quando parar.

Amigos ou inimigos ?  São apenas negócios.

Dizer não a um amigo pode ser extremamente difícil, mas na Máfia é quase sempre o nosso melhor amigo que nos mata. Por vezes atraiçoa-nos. Noutras vezes prime o gatilho.
Deus nos proteja dos nossos amigos. Com os nossos inimigos podemos nós bem.
Quantas vezes na vida um amigo nos pediu para fazermos algo que não queríamos fazer, mas sentiram-se incapazes de recusar ? É normalmente esse amigo que nos derruba. Mas um verdadeiro amigo nunca vos porá intencionalmente em perigo. Se o fizer será a altura de questionarem essa amizade.
Por vezes é necessário dizer não. São apenas negócios.

Cortar nas despesas  - a Máfia gasta pouquíssimo em material de escritório 
Fui ao escritório de Larry, quando ele alegou que não tinha dinheiro para me pagar. Usava sapatos de pele de cobra, no pulso um relógio Bulgari e fumava charuto. Tinha uma televisão gigante dependurada . No resto das dependência andavam pelo menos cinquenta empregados.
Tretas exclamei eu.  Quero a porra do meu dinheiro.
O contabilista de facto confirmou que não aldrabava as contas.
Está a fazer-se passar por importante.
Tem um armazém com três mil metros quadrados quando só precisa de metade. Dez vendedores conseguem dar conta do recado, e ele tem cinquenta. Tem 4 automóveis vistosos alugados.
Louis, ele esbanja dinheiro a torto e direito. Podia gerir o negócio a partir de uma garagem, e reduzir os custos para mais de metade. Os empregados roubam artigos de escritório e papel higiénico.
Paguei ao contabilista e dei ao Larry três meses para por a loja em ordem. Ele assim fez, e o dinheiro começou de novo a entrar.
Temos sempre o que merecemos, por vezes de forma irónica.

A política da porta aberta
Ele age como um político todos os dias do ano e o quartel general exibe a inscrição: porta aberta.
Se o patrão está sempre disponível, poderão interrogar-se sobre como consegue fazer alguma coisa.
Qualquer pessoa que não esteja na tua lista de imbecis deverá ter acesso ao vosso escritório.
O chefe que feche a porta aos seus empregados amarra as suas próprias mãos. Se alguém controlar a informação que vos chega às mãos, então esse alguém controla-vos
A política de porta aberta permite-vos contemplar todo o escritório. Nada vos escapará, e essa é a melhor forma de controlar constantemente os empregados.

O valor das interrupções. Não me chateiem
Uma breve distracção é semelhante a dormir sobre um problema, e acordar com uma solução. Compreendi então que as interrupções são parte integrante do nosso mundo perfeito.
Beneficiei ainda de outra forma com as interrupções desejadas: quanto mais vislumbres tinha de personalidades diferentes, melhor compreendia a natureza humana.  E quanto melhor compreendemos a natureza humana mais hipóteses temos de ser bem sucedidos.
Ainda mais importante: consegui ajudar imensa gente. Também vocês o podem fazer.

Planear atempadamente. Planos de contingência
A Máfia é exímia a antecipar problemas. Como a maioria dos mafiosos eu achava que nunca ia para a cadeia. Achava-me demasiado esperto para ser apanhado. Ainda assim estava pronto para qualquer eventualidade. Se fosse preso o meu prima arranjaria dinheiro para fiança. Frank juntaria todos os meus registos automóveis em nomes falsos e vendê-los antes do confisco. Johnny deveria guardar as minhas jóias..etc.etc.. Preparem-se para os piores cenários que poderão encontrar. Façam planos de contingência atempadamente.

Detectar novos negócios. Visão lateral
Em 1848 na famosa corrida ao ouro todos sonhavam com a riqueza. Poucos conseguiram. Ao contrário desses sonhadores Strauss detectou um verdadeiro filão. Dos milhares de garimpeiros que chegavam na procura de ouro, precisavam de coisas básicas para viver e trabalhar: comida, roupa pás, picaretas, panelas, calças etc. Strauss abriu uma loja em S. Francisco e vendia todos os artigos que os garimpeiros podiam precisar. Uma autêntica mina de ouro. As calças de ganga que produziu continuam a ser usadas nos dias de hoje.

Pagar devidamente ao fisco
A Máfia pode matar-vos, mas o fisco tortura-vos sem vos deixar morrer. Até mesmo os mafiosos inteligentes, que são especialistas em bater o sistema, não brincam com o Tio Sam.

Administrar crises
Quando despontar uma crise, ajam rápido, nomeiem um relações públicas capaz de transmitir a mensagem adequada e sejam agressivos nos vossos esforços diplomáticos. Quer estejam a lidar com o público ou com empregados, negoceiem favores para ganhar apoio. As crises não se resolvem por si próprias.

O poder das elites restritas
O Rao's é um restaurante pequeno com apenas dez mesas. Ao fomentar a dificuldade de acesso o restaurante conseguiu transpor o conceito de uma elite restrita - todos estão mortinhos por entrar, até mesmo os mafiosos que não o conseguem fazer.
Não é a toa que não nos deixam entrar. Não se importam sequer se algum dia o conseguiremos ou não fazer. Têm de manter a exclusividade, senão tudo descamba
Podem ser criativos ao estabelecerem uma pequena elite, transformando um mero artifício em lucros avultados. Mas mantenham a honestidade e assegurem-se de que serve um propósito genuíno.

Contratar o melhor sem preconceitos
Capone iniciou uma tradição liberal na Máfia de Chicago que permitiu a entrada de judeus, gregos, negros e até mesmo um gaulés na organização, e todos eles provaram ser muito lucrativos.
Os progressistas liderados por Luciano advogavam que os preconceitos raciais e religiosos eram fruto da ignorância, negando à Máfia centenas de homens talentosos.
As mulheres tornaram-se gerentes dos clãs, empreendedoras e guarda costas. Eram melhores nos negócios, menos obcecadas com ostensivas demonstrações de poder e menos propensas a conflitos.

Hospitalidade. Dar e receber
O seu carácter e modos tornavam o seu poder odioso. -Plutarco-
Quando forem patrões, as pessoas farão de tudo para serem hospitaleiras. Mas não abusem como fez Spera. Apreciem os gestos. E naturalmente retribuam sempre a hospitalidade aos vossos convidados.

Deem gorjetas
Poucos cavaleiros sobrevivem às intrigas da corte de três reis diferentes. Joe não só conseguiu sobreviver como prosperou em cada um deles. Há uma longa lista de características drawinianas  responsáveis pela sobrevivência de Joe. Ser conhecido como o homem mais generoso da Máfia deve ter ajudado.
Marcello patrão da Máfia do Louisiana , deu dez mil dólares à divisão feminina dos escuteiros da América. Pediu-lhes para ficarem de boca fechada. Mas Marcello sabia estratégicamente que não o iam fazer, pois como sabia do ditado, que: "três mantêm segredo se dois estiverem mortos". E de facto a notícia veio a público e imagino que tenha achado benéfico para a sua imagem.
Tenham compaixão de quem nada tem. Tudo o que damos regressa aumentado, protegendo-nos do mal tal como o alho.

Pequenos investimentos. Comam, bebam e sejam produtivos
Serve álcool para os manteres descontraídos. Depois de meia dúzia de copos não se importam de perder as calças. Serve-lhe comida. Uma refeição à borla nunca é gratuita, mas as pessoas não o sabem. " depois dos negócios Marcello providenciava comida e bebida aos devotos"
Meu primo é dono de uma oficina de automóveis, Todas as sextas à tarde encomenda vinte pizas com diferentes recheios. Empunhando uma fatia de piza numa mão e uma chave de fendas noutra, os trabalhadores fazem a festa.
Reuniões de almoço, convites para jantar, aniversários e banquetes, tudo o que fazemos gira à volta da comida. Pensem na miríade de programas televisivos que focam o tema. Alguma vez pensaram quanto deste mundo é moldado em restaurantes ?
Sigmund Freud achava que o comportamento humano era movido por o que ele designava de "instintos primordiais". Segundo ele o instinto mais forte é procurar comida. Se ajudarmos os outros a alcança-la, seremos o manda-chuva
Pelo menos uma vez por semana, todos os mafiosos que se prezam dão uma jantarada no seu clube. Eles estão a comprar lealdade com comida. Muitas vezes o caminho para o coração dos outros é através do estômago.

O patrão põe as mãos na massa. Esta noite vou convosco 
Mas podia ter dado para para qualquer lado, pois os soldados estão sempre dispostos a dar as suas vidas pelos patrões que metem as mãos na massa.
Analogamente, os empregados estão dispostos a trabalhar com maior afinco e mais horas para um chefe que não se escusa ao trabalho. Saiam do escritório. Conheçam as pessoas. Visitem as lojas, os armazéns,a zona de remessas e as linhas de montagem. Apertem a mão aos caixas e condutores de camiões. Vistam umas calças de ganga e sujem-nas.
Tal como Persico e Orena, os arquirivais Napoleão Bonaparte e o Duque de Wellington eram patrões que punham as mãos na massa. Wellington reconheceu o valor do Pequeno Corso no campo de batalha, ao afirmar: a sua presença no campo de batalha valia quarenta mil homens.

Antevisão. Os valentões têm bolas de aço, os espertos bolas de cristal
Trafficante mudou a sua base de operações de Tampa para Miami, posicionando-se onde imaginava que irai aparecer o próximo surto de crescimento económico. Anteviu também o aumento do numero de reformados dos estados do Norte da Florida para aliviar os artríticos ossos.
Os melhores patrões da Máfia têm-na. Pensar antes dos outros é pensar melhor que os outros.

Não subestimem o adversário
Como consegue um imigrante Russo que vive em Brighton Beach adquirir uma mina de diamantes em África -Através de uma rede de contactos.
Antes do ataque Japonés a Pearl Harbour, os Japoneses achavam que os americanos estavam gordos e fracos, e incapazes de defender convenientemente o seu país. Puro engano.

Neutralizar potenciais adversários
Durante grande parte da sua vida exibiu a rara capacidade de usar a razão em vez da arma e nunca enganou os seus parceiros criminais. "Há que chegue para todos" era o mote  de Torrio.
Torrio tinha queda para a organização e sabia transformar bandidos em empresários. Um deles era Capone. Quando se apercebeu da esperteza de Capone, o que as uma das regras habituais mafiosas  aconselhava ,era despachá-lo, pois caso não o fizesse era despachado por ele. Mas Torrio não o fez, pois sabia que Capone lhe valia mais vivo que morto. O que fez então ? Uma proposta irrecusável. Uma sociedade. Pode parecer que estava a abdicar de algo. Mas não. Neutralizando um potencial adversário, e expandindo as suas operações. Após inúmeros anos de sucesso juntos, reformou-se deixando Capone alendária cidade Ventosa

Não deixem as opiniões restringir os lucros.
A lógica do empreendedorismo criminal, dos patrões, coincide com o mais agressivo dos neo-liberalismos. As regras, ditadas ou impostas, são as dos negócios, do lucro e da vitória sobre a concorrência. Nada mais interessa. Nada mais existe.
Se querem consertar o mundo e estiverem a planear eliminar todas as pessoas que não concordam com as vossas ideias acerca do que é certo ou errado, irão acima de tudo, prejudicar-se a vós próprios. Se perdem algumas horas de sono a pensar nas personagens com quem negoceiam, doam uma parte dos vossos lucros para melhorar o mundo.
Heródoto baseado no inquérito de Dário, concluiu que as sociedades têm costumes diversos, inferindo assim que os conceitos de certo ou errado são subjectivos.

Escolher o consigliere
Nos negócios é necessário ter um bom consigliere, alguém da vossa confiança que vos possa aconselhar de forma sábia. Essa pessoa deverá torcer pelo vosso sucesso, não estando, no entanto ligada aos vossos negócios, conseguindo assim ver a realidade de forma clara. Uma esposa , um mentor, um irmão. Escolham alguém de confiança e terão uma excelente fonte de conselhos sempre que precisem.

Não acreditem em promoções
Frankie pediu dinheiro emprestado para fazer rapidamente o negócio. Dez minutos depois de fazer o negócio, Frankie estava sentado em casa interrogando-se sobre o que fazer com cinco quilos de óregãos compactados. Fora enganado. E nunca mais tornou a ver os tipos.
Frankie disse-me que nesse dia aprendera duas valiosas lições: nunca se precipitem em relação a nada, e nunca deixem ninguém pressionar-vos, nem nunca comprem nada somente porque os outros parecem estar interessados.

Tenham um informante. Estar à frente da concorrência.
Se uma companhia tem quinhentos empregados, metade está aberta a revelar informações confidenciais.
Quanto fazia assaltos, as minhas melhores dicas vinham de empregados absolutamente normais, um rapaz ou rapariga que trabalhava na instituição e que tinha acesso a informação inestimável.
Todas as empresas têm uma certa percentagem de pessoas dispostas a falar.
As pessoas são solidárias e muitas estão descontentes com as empresas em que trabalham. Cervejas, vinho ou um coktail desatarraxam-lhes as línguas, mas a maioria falará desde que estejam dispostas a ouvi-las.

Disponham sempre de recursos
A caprichosa vivência das ruas inculca nos mafiosas a dura verdade de que os rendimentos de hoje, por mais seguros que pareçam, podem acabar amanhã.
Quando um mafioso se aventura no mundo dos negócios, leva consigo essa mentalidade de liquidez financeira. Enfiado num escritório, dá por si a manusear telefonemas, clientes, cartões de crédito, apólices de seguro, ações, títulos, contas bancárias . Mas podem crer que nunca esquecer esquece como fazem tantos empresários., que a liquidez financeira deve ser sempre a sua principal preocupação.
Durante a última recessão económica, as empresas que tinham grandes reservas de dinheiro conseguiram sobreviver. O mesmo se passou com a Máfia e sem resgates.

A pobreza é uma chatice
Se se transformarem em pessoas importantes e esquecerem as vossas origens todo o vosso passado passa a ser inútil.
Um l´der disposto a enfrentar os problemas de frente, reduzir o seu próprio salário e sacrificar o seu tempo e energia é um líder que vale a pena seguir.
A pobreza nem sempre é uma contrariedade. Caso se recordem de como era, essa memória ajudar-vos-á a ultrapassar os piores tempos.

Quando concessionar o negócio
Pelas mesmas razões, a pastelaria da Tia Mary poderá transformar-se num Starbucks.

É bom ser rei, mas ninguém está acima da lei.
..Se infringires as regras acabas num caixote do lixo, Se eu infringir as regras acabo num caixote do lixo..
Eu gostava de contrabandear álcool para Dean. Ele pagava bem. Nunca roubava os motoristas. Acreditava de facto em tratar bem a sua gente.

Restrinjam-se ao que sabem
Bobby aventurou-se numa área totalmente desconhecida. Quantos empresários ricos não pensamque a sua riqueza se traduz em sabedoria, acreditando que podem dominar qualquer área e viver qualquer fantasia ? O erro de Bobby não é único: é um erro que se repete continuamente. Bobby também arrastou consigo a família e os funcionários

Os perigos do nepotismo
Marco Aurélio foi um grande imperador, mas tal não significa que o filho fosse
O verdadeiro Marco Aurélio mantinha um diário a que agora chamamos Meditações e serve de guia prático para viver num mundo enlouquecido. Embora seja muito antigo, o livro aplica-se prefeitamente ao presente, pois, tal como a natureza humana é constante
Ainda assim, se acharem que o vosso filho pode gerir o vosso negócio, e estiverem dispostos a submetê-los às tensões de liderança, apostem em força. Mas tal como Provenzano, decidam com a cabeça e não com o coração.

Cuidado com a húbris
Para além de tudo, o que os Gregos nos ensinaram, salientaram a propensão do homem bem sucedido para a lisonja. Tendo alcançado a fortuna e poder, lideres das mais diversas origens sociais exibem com frequência um orgulho e uma arrogância desmesurados. Convencidos do seu brilhantismo, ignoram conselhos racionais ou recusam-nos sumariamente.
Caso alcancem o topo, aviso-vos já que aí que terão de confrontar o mais formidável dos adversários: vós próprios.
Traço três exemplos de três lideres que sofreram da húbris.
"O império dos mil anos" -> Hitler durou 12 anos e a sua nação foi destruída juntamente com ele.
"Isto vai ser uma Cosa Nostra até eu morrer, seja daqui a uma hora, hoje à noite, ou daqui a cem anos.
Gotti ficou de patas para o ar em menos de dois anos após uma escuta ter sido gravada pelo FBI
O director executivo  da Enron, Kenneth Lay, enviou um e-mail aos seus colaboradores, afirmando: temos a melhor organização empresarial de toda a América. A Enron, colapsou após quatro meses de ter sido enviado o e-mail. Foi tão rápida e total a destruição, que que os vinte mil empregados tiveram pouco mais de trinta minutos para evacuarem o local de trabalho.
"A arrogância do vosso coração enganou-vos, vós que habitais as escarpas das rochas, e ocupais os cumes das montanha, ainda que façais o ninho no alto como a águia, de lá vos precipitarei, declara o senhor" - Jeremias 49:16
Tenham cuidado com a Húbris. Hitler, Gotti e Lay, todos eles subiram a pulso, mas encadearam-se com o sucesso e sofreram de húbris

Sejam um crepe de piza
Li de facto O Príncipe de Maquiavel, e é desencorajador ver que temos tantos livros de negócios dos dias de hoje se limitam a recauchutar as palavras que Maquiavel escreveu à quinhentos anos, encorajando assim as pessoas a seguirem o caminho errado da vida.
Maquiavel estava certo na avaliação que fez dos defeitos humanos, mas a viagem da vida deverá incluir uma luta diária contra o nosso impulso básico de vencer a todo o custo
Não podemos restringirmo-nos aos nossos instintos primitivos, como Maquiavel sugere. Maquiavel diz-nos para ganharmos e mantermos a supremacia sem olharmos a meios,  pois não há justiça, honra  ou integridade e a moralidade não deverá ter um papel na nossa actuação, a não ser que estejamos a fingir.
Embora as instruções de Maquiavel nos possam ajudar a alcaçar o sucesso nos negócios ou na política, garantem igualmente um falhanço total noutros aspectos da vida, deixando-vos sem amigos, mas com familiares que vos odeiam. Ricos mas pobres. Bem sucedidos mas tristes.. Sociais mas sozinhos. É isto que querem ? Dinheiro e poder a todo custo ?
Um que segui esse caminho disse-me que a imponente posiçao na rua agravava ainda mais a dor da prisão. Tal fez-me recordar uma passagem que li na autobiografia de César, onde ele afirma:
Quando os deuses imortais querem castigar um homem culpado, conferem-lhe muitas vezes mais prosperidade, maior impunidade, simplesmente para que sofra mais quanto a boa sorte acabar.
Confúcio foi um filosofo chinés que aconselhava sabedoria, justiça e moderação. Disse aos lideres para governarem pela virtude e não pela força. A sua filosofia é o completo oposto de Maquiavel.
Garante-vos que poderão seguir Confúcio em detrimento de Maquiavel e ainda assim enriquecer, já que a riqueza sem sabedoria é um verdadeiro desperdício.

MÁFIA II

Aprenda com a Máfia "Louis Ferrante" 
Continuação..

Motivação - Atingir o alvo sem uma arma

" sem visão própria, os homens da minha equipa  precisavam de ser guiados, qual barro mole pronto a ser moldado. Os homens da minha equipa representam a grande maioria dos empregados do mundo.

Poucos homens se preocupam com o que vem a seguir; vivem no presente, sem fazer planos, e estão sempre por um fio. E após cada acção, aguardam por impulsos exteriores.

Com uma liderança forte e uma motivação adequada, poderão galvanizar uma dúzia ou mais de pessoas e transformar a vossa ambição de um cilindro de doze e atravessar qualquer montanha.

A arte do compromisso

" o que quer que tenha acontecido no passado, já terminou. Não deverá haver maus sentimentos entre nós. Caso tenhas perdido alguém nesta contenda, deverás perdoar e esquecer.

Criar laços

" uma dúzia de homens para matar apenas um. Por que razão se transformou este singelo assassinato num assunto de família ? Criar laços. Todos sujam as mãos de sangue.

Não matar uma boa ideia

 Tenho uma ideia ! é a frase que faz com que todos se calem e escutem. Por mais absurdas que as ideias possam parecer, devemos ouvi-las com atenção. De ideias que à priori pareciam absurdas foram determinantes na resolução de grandes conflitos mundiais.

Os soldados e comandantes que exibiram a rara capacidade de pensar fora dos actuais esquemas ditos normais tropeçaram em grandes ideias que inclinaram a balança a seu favor. Pensem e encoragem os outros a pensar. Lembrem-se que uma ideia pode mudar o mundo, e a forma como fazemos negócios.

Apostem alto

A inveja dos senadores, levou-os a fazerem um ultimato a César, para este abdicar do comando e regressar a Roma, ou sofreria as consequências. Se não obedecesse seria condenado à morte, mas se regressasse o senado se encarregaria do sanear. Decidiu lutar , e dissolveu o senado e extinguiu a República. "A sorte está lançada",  foram as palavras de César ao atravessar o Rubicão.

Nenhum de nós gosta de enfrentar riscos, mas se nos fizerem um ultimato insensato, seja ele na nossa vida pessoal ou profissional, a melhor alternativa é apostar alto e esperar a ver o que acontece.

Enterrar o machado de guerra

Os verdadeiros inimigos devem ser derrotados. Mas a verdade é que são pouquíssimos. Normalmente tudo não passa de obstinados orgulhos e de pouca vontade de alcançar compromissos. Na guerra civil americana, após a vitória das forças da União, foi concedido aos Confederados um perdão incondicional. Resultado a América é o que é hoje

Tira-me esta pedra do sapato

É visto como um erro muitíssimo grave um homem honrado continuar a lidar ou mesmo falar com alguém que foi expulso por não ser digno. Pensem seriamente em aceitar de volta o antigo empregado caso tal beneficie o negócio. Na segunda vez poderão ter um empregado que vale por dois.

Não humilhem ninguém publicamente

Lidei com pessoas experientes que me admoestaram em privado, nunca me humilhando diante de terceiros, pude assim aprender as minhas lições sem ser envergonhado.

Se alguém fizer asneira corrijam-no em privado.

Manter-se actualizado
Lido com sites alojados em paraísos fiscais, tenho quarenta pessoas a trabalhar para mim na América Central e nunca lá pus os pés. Esta flash drive tem cá dentro negócios de milhões de dólares.

Modéstia
Antes de ir a tribunal, outro mafioso disse-lhe de forma educada, para se dar por contente caso ganhasse, pois o facto de não ter muitos amigos nas ruas devido à sua vaidade, não o ajudava.
Mas o fulcro da questão é ninguém gostar de pessoas espalhafatosas. À primeira oportunidade, o inimigo liquida-nos sem qualquer espalhafato.
" ....O mafioso tradicional..evitava exibir o seu poder de forma a não provocar inveja nos rivais..."
..Enquanto Cipião seguia em parada, os cidadãos romanos tentavam tocar-lhe, atirando-lhe grinaldas e beijos. Cipião sabia de antemão que tamanha atenção lhe incharia o ego. Para não se deslumbrar, contratou um escravo para seguir a seu lado na quadriga e lhe sussurar ao ouvido: lembra-te que és apenas um homem.

A confiança
Levem os vossos empregados a uma reunião importante. E peçam-lhes depois a opinião. Deixem-nos liderar um projecto. Deem-lhes mais tarefas do que eles julguem capazes de realizar. È assim que se cria confiança. Tanto vós como a vossa empresa serão de imediato beneficiados.
Um supervisor ou gerente deve avaliar o potencial dos empregados e depois empurrá-los para fora da sua zona de conforto. Levem-nos a assumir mais responsabilidades, do que aquelas que presentemente têm.
Quase toda a gente ouviu falar de Alexandre O Grande, conquistador do mundo antigo. Mas poucos conhecem seu pai, o rei Filipe II da Macedónia. Antes da batalha de Queroneia Filipe nomeou Alexandre seu filho de 18 anos comandante da cavalaria. Filipe ao delegar mais responsabilidade do que aquela a que o adolescente estava habituado, provou ser instrumental no desenvolvimento da sua confiança.

Agarrar o touro pelos cornos
..Quando Luciano soube que Maranzano tinha problemas fiscais e esperava uma visita dos agentes do IRC, engendrou um plano e executou-o de imediato. Enviou uma equipa de jovens seguidores ao escritório de Maranzano fazendo-se passar por agentes do fisco, Após exibirem distintivos falsos para conseguirem entrar, os homens de Luciano sacaram das armas a Maranzano -- a auditoria transformou-se em autópsia.
No impiedoso mundo empresarial, e necessário agir rápida e decisivamente, arrasando a concorrência no processo.

Flexibilidade. Façam simplesmente o trabalho
Muitas pessoas esperam que as coisas sejam feitas de uma dada maneira e não conseguem compreender que todos temos o nosso próprio modo de agir. Deixam-nos actuar como bem entenderem, desde que façam o trabalho. Preocupem-se com outras coisas..
"..visto não haver Viagra, Henrique estava a ter dificuldades em cumprir a sua parte do acordo. O Papa estava cada vez mais frustrado com a situação e disse a Catarina: <>uma rapariga esperta sabe engravidar quando é preciso->> Façam simplesmente o trabalho, não interessa como.

Muitos problemas resolvem-se por si próprios
Casso achava que Chiodo era um informante. Ordenou limpá-lo. Sobreviveu. Chiodo não era nenhum informante -- não o era até ter sido baleado. Tendo sido traído por amigos, Chiodo não se apoquentou e tornou-se a partir daí de facto um informante do FBI. Por vezes é melhor deixar as coisas como estão.
Aprendam a distinguir problemas reais que requerem atenção e  outros que de facto são inconsequentes, e que por vezes se resolvem por si próprios.

Todos são importantes
Certos mafiosos que conheciam Sammy antes de se tornar importante, apelidavam-no de mesquinho, matreiro, não lhe dando grande valor devido a essas fragilidades. Os que o trataram mal durante a sua ascensão na hierarquia pagaram com a vida assim que ele chegou ao topo. Um desses foi DiBono, o que exemplifica na perfeição porque devemos tratar todos com respeito, mesmo não se tratando de pessoas importantes. Hoje DiBono dir-vos-ia para pensarem duas vezes naqueles imbecis lá do escritório que todos achavam que nunca chegariam a lado nenhum. Nunca se sabe onde alguém poderá estar amanhã.
Éamon de Valera controlou a Irlanda durante quase cinquenta anos depois de ter sido apelidado de mero professor.

O que os outros pensam efectivamente a nosso respeito. Quem sou eu ? Um Gavone ?
O que achas da minha pessoa ?
para que queres saber ? respondi eu.
Tu não compreendes - afirmou ele - è importante vermo-nos através do olhos dos outros.
Alguma vez se interrogaram sobre como serão quando vistos através dos olhos dos outros ? É algo que que vale a pena ponderar de vez em quando. Quem sou eu ? Como me comporto ? Sou rude ou educado ? Podem confiar em mim ? Serei eu o fulano que gostariam de ver casar com a vossa filha ? O que dizem e pensam os outros sobre a minha pessoa quando o meu nome é mencionado ?
As primeiras palavras inscritas na parede interior do Templo de Apolo em Delfos eram as seguintes:<<Conhece-te a ti próprio>>
Os  antigos Gregos também diziam << O carácter molda o destino>>

A indeterminação não é boa estratégia
 Um certo mafioso destacou-se de muitos outros que trocaram de lado conforme as marés "Tony Invertido"-> quando a guerra Castelenommarese eclodiu, aliou-se a Masseria. Quando o barco Masseria estava quase a afundar enfiou-se no barco de Maranzano. Quandos as tropas de Maranzano se amotinaram, alou-se aos amotinados. Quando a guerra terminou trabalhou para Luciano. Quando Luciano foi preso foi trabalhar par Vito Genovese. Quando Genovese fugiu foi trabalhar para Frank Costello. A Máfia estava fartinha das palhaçadas de Invertido. O dito desapareceu e o seu corpo nunca foi encontrado.
Traições. Mudanças de lealdade- A sorte um dia acaba. Este drama tem-se repetido ao longo da história da Humanidade. Não sejam o próximo idiota a aceitar o papel principal.
A indeterminação não é uma estratégia.

A linguagem corporal
Como soubeste que ele estava a aldrabar toda a semana, mas agora não o está a fazer ?
Não são as palavras - disse Pete -- Toda a gente mente. Não. São os olhos, as mãos, a respiração e tudo o resto.
Quase todas as pessoas usam a linguagem corporal. Podem não falar com as mãos - como muitos italianos -, mas dão pistas de inúmeras maneiras que servem para confirmar ou trair as suas palavras. Terem noção dessas pistas coloca-vos em vantagem em qualquer negociação.
Na Máfia, a linguagem corporal pode ser usada para adivinhar quando alguém está dispostoa a pagar por mercadoria roubada, se um tipo tem o nosso dinheiro quando afirma o contrário, ou quanta pressão podemos exercer numa pessoa antes de ela procurar outra saída.
Não confiem nas palavras se o corpo vos disser o contrário.

Honrem o vosso nome
Um aperto de mão de Meyer Lanky valia mais do que o contrato mais forte que uma bateria de advogados conseguia redigir.
Não aceitem o dinheiro dos outros, não os enganem e depois saiam para tomar um copo. Honrem o vosso nome. Vistas bem as coisas, é tudo o que têm.

Previnam-se.  Nunca deixem pressionar-vos
Esses aldrabões eram bem sucedidos porque eram exímios em apressar as pessoas a tomar decisões repentinas. Apanham a vítima desprevenida quando a carrinha para de repente. E assim que se apercebem de que poderão fazer a venda, aumentam a pressão.
Nunca respondam de imediato a uma proposta..nem a uma queixa ou oferta inesperada..Devemos ter sempre tempo para reflectir e e preferível adiar para amanhã o que não podemos fazer de imediato, ou bem, hoje, do que agir de uma forma precipitada.
O mundo empresarial está cheio de vigaristas que podem tentar apressar-vos a tomar uma decisão. É perfeitamente aceitável empatar alguém que vos esteja a pressionar, porque o mais certo é estarm a tentar aldrabar-vos. Se não for o caso, respeitarão a vossa necessidade de reflectir sobre o assunto.

A importância da lealdade para com os funcionários
Estes colonos podem ter enriquecido com o comércio, ou com a agricultura, ou talvez se deva à integridade moral que os levou a apoiarem os seus aliados até eles próprios serem destruídos; de qualquer forma progrediram rápidamente.
Evitar os conflitos internos é algo que está no ADN da Cosa Nostra, já que tal daria oportunidade à polícia de a investigar e combater.
Al Capone e John Gotti tinham inúmeros defeitos, mas eram leais aos seus homens.

Descansem em paz num retiro junto a um lago e não numa campa prematura - fazer uma pausa e regressar vigorado
É ténue a linha que separa o trabalho duro do trabalho excessivo. E é por isso que os mafiosos inteligentes fazem uma pausa de vez em quando. Um mafioso pode quebrar todos os mandamentos, mas tem sempre o seu sabat pessoal, regressando às ruas como um homem novo.

Mais vale decidir mal, do que não o fazer de todo. - Não se partam em dois
Quando foi assassinado, Bonaventre era uma mafioso de trinta e três anos associado à familia Bonanno. A família estava envolvida numa disputa de poder, e Bonaventre foi feito em dois enquanto decidia a quem jurar fidelidade.
Por mais erradas que tenham sido as decisões de Mussolini, ele alcançou os píncaros do poder tomando-as - ao contrário de Bonaventre que foi cortado em dois, a meio da escalada.

Nova Orleães não foi feita num dia.
Qual qual talentoso jogador de xadrez, Marcelo planeava várias jogadas de antemão, mas só movia uma peça de cada vez. Assim entrou no jogo da vida como peão, mas deixou-o como rei.
Se planeiam construir um império, saibam que. como Marcelo tão bem sabia - os grandes feitos são a soma de inúmeros êxitos a curto prazo, executados com os olhos postos no derradeiro prémio.

As lições da História
Santo Trafficante, patrão da Máfia da Florida, era um vorax leitor de História e de biografias. Carlo Gambino citava Maquiavel e Joe Bonanno lia os clássicos de Homero e Dante. Estes três patroões da Máfia foram titãs do crime organizado e aplicaram a sabedoria aprendida aos problemas do dia a dia, passando essa mesma sabedoria aos subordinados. Qualquer pessoa que conheça as suas vidas, conclui que a leitura esteve impreterivelmente ligada ao sucesso que os três alcançaram.

Altura de partir - como deixar a organização
Quando decidi deixar a Máfia, abordei todos os patrões com quem na altura cumpria pena e disse-lhes que pretendia enveredar por outro caminho. Tive o cuidado de não insultar a "Vida" dizendo-lhes simplesmente a verdade: que ela já não era para mim.
Primeiro precisaram de avaliar as possibilidades de progressão dentro da companhia. Se não forem famosos e estiverem a pensar partir, façam-no com tato. Evitem fazer inimigos.
Temperem a vossa firmeza com misericórdia, permitindo às pessoas serem imperfeitas, ou humanas.
Os vossos antigos patrões tal como os meus, poderão inclusivamente continuar a procurar os vossos concelhos.